gelöschte Mail wiederherstellen, Parameter MAILDIR_GC_TIME

gruenekokosnuss

Hi,

in Outlook mit Exchange gibt es ja die schöne Möglichkeit, komplett gelöschte Mails innerhalb eines bestimmten Zeitraums einfach mit der rechten Maustaste wiederherzustellen.

Bei der Installation von mailcow habe ich in der mailcow.conf den Bereich Garbage collector cleanup bearbeitet und den Parameter MAILDIR_GC_TIME ordentlich hochgesetzt. Aus Erfahrung weiß ich, dass das zwar nicht oft aber doch regelmäßig gebraucht wird.

Aber wie mach ich das bei mailcow? Gibts auf der Web-Konfig-Oberfläche irgendeinen Bereich, wo man die gelöschten Mails einsehen kann? Und idealerweise gleich wiederhestellen kann? Ich habe bisher nichts gefunden.
Wie stelle ich also komplett aus dem Client gelöschte Mails wieder her? Wenn es mal auftreten sollte.

Danke. gk.

DocFraggle

gruenekokosnuss in Outlook mit Exchange gibt es ja die schöne Möglichkeit, komplett gelöschte Mails innerhalb eines bestimmten Zeitraums einfach mit der rechten Maustaste wiederherzustellen.

Wir haben bei uns in der Firma auch schon immer Exchange mit Outlook, aber die Funktion ist mir neu 😃 wo genau kann man denn da Rechtsklicken um was wieder herzustellen? In “Gelöschte Elemente”?

esackbauer

Das geht nicht über die Oberfläche, und kann nur der Admin.
https://docs.mailcow.email/de/backup_restore/b_n_r-accidental_deletion/#mail
Habs selber noch nie gebraucht, aber vermutlich musst du die einzelnen Mails aus dem “garbage” ordner rauskopieren und wieder in das Verzeichnis des Users reinkopieren

gruenekokosnuss

Hi,
das habe ich gelesen. Aber das geht es um gelöschte Benutzer und gelöschte Postfächer.
Mir geht es um den alltäglichen Fall, dass ein Benutzer eine wichtige Mail komplett gelöscht hat und ich sie aus dem GarbageCollector wiederherstellen möchte.

Schade, dass es da kein Menü gibt, wo diese Mails “gesammelt” werden. Da muss ich mich also tiefer einlesen….

Gruß, gk.

esackbauer

gruenekokosnuss dass ein Benutzer eine wichtige Mail komplett gelöscht hat

Wenn es wichtig war, dann wars wohl ein Flüchtigkeitsfehler dass die Mail gelöscht wurde.
Einfach Geld dafür verlangen, dann erledigt sich das Thema von selbst 😄
User werden ja unvorsichtig wenn sie wissen dass es noch eine Wiederherstellungsmöglichkeit gibt…
Lustigerweise kann ich im Outlook bei mit ActiveSync verbundenen Mailboxen eine Mail mit “Shift-Delete” nicht endgültig löschen, sie landet immer erst im Papierkorb.
Ich behelfe mir damit, dass ich einfach den Usern praktisch unlimitierte Postfächer lasse, so können sie den Papierkorb nutzen ohne sich Gedanken machen zu müssen. Sollte einer zu groß werden, lege ich ihm nahe sich seinen Papierkorb mal anzusehen.

esackbauer

DocFraggle In “Gelöschte Elemente”?

Ja, über der Liste der Mails ist eine Leiste “Zuletzt aus diesem Ordner entfernte Elemente wiederherstellen”

DocFraggle

Ah OK, das kenne ich, aber das klappt nicht wenn ich im Posteingang via Shift+Entf eine Mail lösche. Ich dachte dafür gibts auch eine Option.

@gruenekokosnuss Du solltest natürlich auf jeden Fall das mitgelieferte Backup Script so oft wie möglich laufen lassen, dort wird je nach Einstellung auch das vmail Verzeichnis mitgesichert. Daraus kannst Du natürlich auch Mails wieder herstellen, der Fall sollte ja hoffentlich nicht mehrmals täglich auftreten 🙂

esackbauer

DocFraggle aber das klappt nicht wenn ich im Posteingang via Shift+Entf eine Mail lösche

Doch, das klappt genauso. Man muss aber vorher in den Ordner gelöschte Objekte gehen.

DocFraggle

OK danke, das muss ich mal testen!

gruenekokosnuss

Das gabs schon bei frühen Exchange-Versionen. Wir hatten noch Exchange 2010, war ganz normal, das darüber wiederherzustellen.
Man kann auch zentral einstellen, wie lange er die Mails behält. Standardmäßig war das 30 Tag.
Hab das immer auf 90 Tage erhöht.

Gruß.

DocFraggle

Ja, sehr cool, gerade mal getestet und klappt 1A 😃
Wir haben zusätzlich aus regulatorischen Gründen einen Email-Vault in dem 10 Jahre lang alles gespeichert wird, darum hab ich das noch nie aktiv genutzt 🙂

gruenekokosnuss

DocFraggle Das mit dem Email-Archiv für mailcow (mailpiler) möchte ich nächstes Jahr machen. Da scheint es keine vernünftigen Anleitungen zu geben. Muss ich noch genauer erörtern.

Gruß, gk.

esackbauer

gruenekokosnuss Da scheint es keine vernünftigen Anleitungen zu geben.

Evtl. hilft das?
https://www.youtube.com/watch?v=-V5TXc3DS4E

DocFraggle

esackbauer LOL, geiler Titel 😂

gruenekokosnuss

Das habe ich schon gesehen, danke.

Gruß, gk.