Sync Fehler Caldav/Carddav

e4e

Hallo, seit einigen Tagen habe ich immer wieder die Fehlermeldung im eMClient:

[CalDAV] Die Synchronisierung von xxxx@xxxx/Persönlicher Kalender ist fehlgeschlagen mit folgendem Fehler: xxx@xxxx (Request Failed)

bei den E-Mails habe ich keine Probleme. Wie kann herausfinden woran das Problem liegt?
Vielen Dank

DocFraggle

Ich denke am Besten mal in die SoGo Logs schauen zum entsprechenden Zeitpunkt

e4e

Habe jetzt einen Error gefundeb, aber leider keine Idee ob das damit zusammen hängt:

[51]: [ERROR] <0×5e785545e1b0[SOGoAppointmentInboxFolder]:inbox> (-[SOGoGCSFolder toOneRelationshipKeys]): fetch failed!

e4e

Ich habe leider immer noch die fehler:
[CalDAV] Die Synchronisierung von xxxxxx/xxxx ist fehlgeschlagen mit folgendem Fehler: Xxxxxxxx (Request Failed)

[CalDAV] Die Synchronisierung von xxxxxx ist fehlgeschlagen mit folgendem Fehler: xxxxx (Request Failed)

die logfiles von mailcow:

10.09.2026, 11:41:00 notice [9]: [WARN] <0×0×5cb0ff865ee0[WOWatchDogChild]> pid 48 has been hanging in the same request for 2 minutes

10.09.2026, 11:40:53 notice [54]: <0×0×5cb100563350[SOGoActiveSyncDispatcher]> Sleeping 45 seconds while detecting changes for user xxxxxxxxxxx in Ping…

10.09.2026, 11:40:45 notice [56]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/XXXXXX/Calendar/inbox/ HTTP/1.1” 207 345/128 0.003 - - 0 - 93

10.09.2026, 11:40:45 notice [56]: [ERROR] <0×5cb100b0cdc0[SOGoAppointmentInboxFolder]:inbox> (-[SOGoGCSFolder toOneRelationshipKeys]): fetch failed!

10.09.2026, 11:40:45 notice [56]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxx/Calendar/inbox/ HTTP/1.1” 207 346/128 0.003 - - 0 - 92

10.09.2026, 11:40:45 notice [56]: [ERROR] <0×5cb100b0cdc0[SOGoAppointmentInboxFolder]:inbox> (-[SOGoGCSFolder toOneRelationshipKeys]): fetch failed!

10.09.2026, 11:40:45 notice [56]: 90.152.157.36 “REPORT /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/personal/ HTTP/1.1” 207 116/202 0.004 - - 0 - 92

10.09.2026, 11:40:45 notice [60]: 90.152.157.36 “REPORT /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Contacts/personal/ HTTP/1.1” 207 116/202 0.006 - - 0 - 104

10.09.2026, 11:40:45 notice [49]: 90.152.157.36 “REPORT /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/personal/ HTTP/1.1” 207 116/202 0.004 - - 0 - 65

10.09.2026, 11:40:45 notice [60]: 90.152.157.36 “REPORT /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Contacts/personal/ HTTP/1.1” 207 116/202 0.005 - - 0 - 104

10.09.2026, 11:40:45 notice [60]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Contacts/ HTTP/1.1” 207 884/535 0.014 6468 86% 0 - 104

10.09.2026, 11:40:45 notice [49]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/ HTTP/1.1” 207 1383/535 0.007 11779 88% 0 - 65

10.09.2026, 11:40:45 notice [56]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/ HTTP/1.1” 207 1366/535 0.012 11763 88% 0 - 92

10.09.2026, 11:40:45 notice [59]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Contacts/ HTTP/1.1” 207 882/535 0.011 6462 86% 0 - 139

10.09.2026, 11:40:45 notice [49]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Contacts/ HTTP/1.1” 207 874/535 0.007 6457 86% 0 - 65

10.09.2026, 11:40:45 notice [57]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/ HTTP/1.1” 207 1365/535 0.010 11759 88% 0 - 112

10.09.2026, 11:40:45 notice [51]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Contacts/ HTTP/1.1” 207 881/535 0.008 6459 86% 0 - 129

10.09.2026, 11:40:45 notice [50]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/ HTTP/1.1” 207 1356/535 0.020 11706 88% 0 - 114

10.09.2026, 11:40:45 notice [50]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/ HTTP/1.1” 207 1385/535 0.011 11787 88% 0 - 114

10.09.2026, 11:40:45 notice [57]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Contacts/ HTTP/1.1” 207 874/535 0.009 6460 86% 0 - 112

10.09.2026, 11:40:45 notice [57]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Contacts/ HTTP/1.1” 401 0/535 0.001 - - 0 - 110

10.09.2026, 11:40:45 notice [50]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/ HTTP/1.1” 401 0/535 0.002 - - 0 - 113

10.09.2026, 11:40:45 notice [51]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/ HTTP/1.1” 401 0/535 0.003 - - 0 - 128

10.09.2026, 11:40:45 notice [49]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Contacts/ HTTP/1.1” 401 0/535 0.001 - - 0 - 65Sep 10 11:40:45 sogod [59]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Contacts/ HTTP/1.1” 401 0/535 0.001 - - 0 - 139

10.09.2026, 11:40:45 notice [57]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Contacts/ HTTP/1.1” 401 0/535 0.002 - - 0 - 110

10.09.2026, 11:40:45 notice [49]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/ HTTP/1.1” 401 0/535 0.003 - - 0 - 65

10.09.2026, 11:40:45 notice [59]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/ HTTP/1.1” 401 0/535 0.002 - - 0 - 139

10.09.2026, 11:40:45 notice [59]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Contacts/ HTTP/1.1” 401 0/535 0.003 - - 0 - 139

10.09.2026, 11:40:45 notice [49]: 90.152.157.36 “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/ HTTP/1.1” 401 0/535 0.001 - - 0 - 64

10.09.2026, 11:40:30 notice [48]: <0×0×5cb100b6f4e0[SOGoActiveSyncDispatcher]> Sleeping 45 seconds while detecting changes for user xxxxxxxxxxx in Ping…

10.09.2026, 11:40:29 notice [59]: mailcowdockerized-watchdog-mailcow-1.mailcowdockerized_mailcow-network “GET /SOGo.index/ HTTP/1.1” 200 2578/0 0.004 - - 0 - 139

10.09.2026, 11:40:27 notice [55]: <0×0×5cb102b33340[SOGoActiveSyncDispatcher]> Sleeping 45 seconds while detecting changes for user xxxxxxx in Ping…

10.09.2026, 11:40:23 notice [9]: [WARN] <0×0×5cb0ff880d00[WOWatchDogChild]> pid 54 has been hanging in the same request for 1 minutes

10.09.2026, 11:40:11 notice [9]: [WARN] <0×0×5cb0ff8808e0[WOWatchDogChild]> pid 55 has been hanging in the same request for 8 minutes

10.09.2026, 11:40:08 notice [54]: <0×0×5cb100563350[SOGoActiveSyncDispatcher]> Sleeping 45 seconds while detecting changes for user xxxxxxx in Ping…

10.09.2026, 11:40:06 notice [59]: mailcowdockerized-watchdog-mailcow-1.mailcowdockerized_mailcow-network “GET /SOGo.index/ HTTP/1.1” 200 2578/0 0.003 - - 0 - 139

10.09.2026, 11:40:00 notice [9]: [WARN] <0×0×5cb0ff865ee0[WOWatchDogChild]> pid 48 has been hanging in the same request for 1 minutes

habe bereits mehrfach neu gestartet, aber ohne erfolgt. Kam erst nach dem Update auf 07b

esackbauer

e4e “PROPFIND /SOGo/dav/xxxxxxxxxxx/Calendar/ HTTP/1.1” 401

Looks like there is an issue with your credentials. Make sure that you are not using your login password, but use an app password which you have configured in the Mailcow USER UI, for CalDAV/CardDAV access, too.

e4e

Woran kann das liegen? Ich greife mit emclient zu. Da kann ich mir ein User/Passwort eingeben

esackbauer

Wie ich schrieb, du solltest App Passwörter für die Clients festlegen. Die konfiguriert jeder User in seiner mailcow UI.
Login für eM Client ist dann email-adresse als username und das festgelegte App passwort. Wenn du 2FA oder SSO verwendest, MUSST du ein App Passwort verwenden.
Siehe gelben Kasten gleich am Anfang:
https://docs.mailcow.email/de/manual-guides/mailcow-UI/u_e-mailcow_ui-tfa/

e4e

vielen Dank, aber ich habe keine 2FA. Nur Email-Adresse und PW. Ist es trotzdem sinnvoll die App Passwörter zu erstellen?

esackbauer

2FA ist eigentlich ein Muss heutzutage. Und App passwörter sind immer sinnvoll, weil die halt bleiben auch wenn du das Mailcow UI passwort änderst. Und da du das App passwort nur ein einziges mal eingeben musst, darf es auch lang und kompliziert sein (ich verwende immer den automatisch zufällig erzeugtes Passwort im Mailcow UI)