Automatische Antwort bei E-Mail an nicht existierendes Postfach

SolusVM

Hallo,

ich möchte, dass eine automatische Antwort mit einem von mir bestimmten Text verschickt wird, wenn jemand eine E-Mail an ein nicht existierendes Postfach sendet.

Ich habe bereits versucht, einen Catch-All-Alias anzulegen und die E-Mails von dort aus an ein existierendes Postfach zu leiten, sodass ich dort mittels Auto-Responder (einmal in SOGo konfiguriert und einmal als Filter getestet) dieses Vorhaben umsetzen könnte. Leider werden aber keine E-Mails verschickt - vermutlich, weil diese Catch-All-Weiterleitung dazwischen ist.

Kann man so etwas bei Mailcow umsetzen und wenn ja, wie mache ich das am besten? Eventuell mit einem globalen Sieve-Filter (Global Prefilter oder Global Postfilter)?

Vielen Dank schon einmal im Voraus!

Gruß
Markus

diekuh

Hi, die Idee mit der Mailbox hinter dem Catch-All ist eigentlich schon richtig. Warum geht die Mail denn nicht raus? Was findet sich denn in den dovecot-mailcow und postfix-mailcow Logs?

André

SolusVM

In der Postfix-Log sehe ich nur die eingehende E-Mail, aber in der Dovecot-Log sehe ich nun den Grund, warum sowohl mein eigenes Vacation-Sieve-Script als auch die Abwesenheitsnotiz, die ich über SOGo einstelle, nicht funktioniert.

Wenn ich direkt an die E-Mail Adresse der Mailbox, an die die Catch-All-Adresse die Mails weiterleitet, etwas sende, kommt die automatische Antwort auch an. In meinem Fall ist es no-reply@meine.domain.de (Beispiel). In der Dovecot-Log steht dann auch “vacation action: sent vacation response”:

dovecot-mailcow_1 | Nov 25 23:52:01 mail dovecot: lmtp(no-reply@meine-domain.de)<22899><cFmCHRHgvl9zWQAAYyuueQ>: sieve: msgid=<trinity-cea3595b-69a4-42e3-8fda-a15b94244ecf-1606344716347@3c-app-webde-bap59>: vacation action: sent vacation response to <externe-mail-adresse@web.de>

Sobald ich jedoch irgendeine andere E-Mail Adresse angebe, sodass meine Catch-All-Weiterleitung greift und die E-Mail an meine Mailbox weiterleitet, sehe ich die Meldung “discarding vacation response for implicitly delivered message”:

dovecot-mailcow_1 | Nov 25 23:55:41 mail dovecot: lmtp(no-reply@meine-domain.de)<23018><dqbeHu3gvl/qWQAAYyuueQ>: sieve: msgid=<trinity-f090087d-0c0f-4d35-8bd0-a9da0063c1fe-1606344934402@3c-app-webde-bap59>: vacation action: discarding vacation response for implicitly delivered message; no known (envelope) recipient address found in message headers (recipient=<no-reply@meine-domain.de>, and additional :addresses' are specified)

Unter Mailu/Mailu123 habe ich gelesen, dass das bei dieser Vacation-Funktion normal ist. Dort wurde auf https://tools.ietf.org/html/rfc5230#page-7 verlinkt, um die Überprüfung der Empfänger-Adresse hierfür abzuschalten. Ob das so gut ist, weiß ich nicht, aber ich schaue mir mal an, wie und ob das funktioniert. Ich finde da bisher aber auch nur die Möglichkeit, weitere bestimmte Adressen zu ergänzen. Oder gibt es hier bessere Möglichkeiten bei der Mailcow?

Wenn ich mein Vacation-Sieve-Script um den Parameter ":addresses [“test123@meine-domain.de”]" erweitere und somit direkt eine der beliebigen Ziel E-Mail Adressen angebe, die vom Catch-All abgegriffen und an meine no-reply@meine-domain.de weitergeleitet wird, funktioniert es auch. Dann lautet mein Script:

require "vacation-seconds";

if not header :contains "X-Spam-Flag" "YES" {
  vacation
    :seconds 60
    :subject "Automatische Antwort"
    :addresses ["test123@meine-domain.de"]
  "Dies ist eine automatische Antwort (Test).";
}

Anscheinend gibt es aber leider keine Möglichkeit, dort ein Wildcard-Zeichen zu verwenden und z.B. “:addresses [”*@meine-domain.de"]" anzugeben… Ich teste in der Zwischenzeit mal weiter.

Gruß
Markus

SolusVM

Ich habe nun die Datei “/opt/mailcow-dockerized/data/conf/dovecot/extra.conf” mit folgendem Inhalt erstellt, um die Überprüfung der Empfänger-Adressen bei Sieve-Vacation-Scripts abzuschalten (siehe https://wiki2.dovecot.org/Pigeonhole/Sieve/Extensions/Vacation):

plugin {
  sieve_vacation_dont_check_recipient = yes
}

Anschließend habe ich Dovecot neu gestartet und nun kommt die automatische Antwort auch an, wenn ich eine E-Mail an eine beliebige Adresse sende, die vom Catch-All abgegriffen wird. Unter o.g. Link wird darauf hingewiesen, dass das gegen den Sieve-Standard ist, aber mir fällt aktuell keine andere gute Lösung ein. Gibt es eine andere, die besser wäre?

diekuh

Das ist schon ok, denke ich. Ich würde es sogar in master mergen.

SolusVM

Alles klar, das klingt gut. Der einzige Nachteil, wenn man das so nennen kann, wäre theoretisch, dass man möglicherweise unerwünschte Auto-Responder-Nachrichten bekommt, wenn man eine E-Mail an eine Adresse schickt, die zu einem oder mehreren Postfächern weiterleitet, welche wiederum einen Auto-Responder konfiguriert haben. Ich persönlich finde dieses Verhalten aber ehrlich gesagt auch nicht schlimm oder falsch.