anmeldung auf mailcowUI nicht mehr möglich?

pcace

Hi,

ich habe das Problem, dass ich mich im MailcowUI nicht mehr anmelden kann.
ich kann die Seite zwar öffnen, aber wie gesagt, kann ich mich nicht darauf anmelden.

Das einzige was in letzter Zeit passiert ist, ist dass ich das Mailcow-Nextcloud deinstalliert und Nextcloud AIO installiert habe.

Mailcow habe ich geupdated und keine fehler erhalten. Auch bekomme ich in der Konsole (im Browser) keinerlei fehlermeldungen.

die neue Nextcloud Instanz läuft auch wunderbar.

Wie bekomme ich heraus, was das Problem sein könnte? oder wie kann ich mich dem fehler nähern?

EDIT:
jetzt wird es noch sonderbarer: ich kann mich in dem UI zwar nicht als “normaler” mail user anmelden, aber als admin schon!
Wenn ich mich als “normaler” user anmelde, bekomme ich nach einiger Zeit einen NGinx 500 error. als admin funktioniert das wunderbar.
Emails können alle Nutzer weiterhin versenden und empfangen. hmm was ist da los!?

esackbauer

Hast du es damals mit dem Helper-script installiert?
Dann musst du es auch mit dem Helper-Script deinstallieren:
https://docs.mailcow.email/de/third_party/nextcloud/third_party-nextcloud/

pcace

esackbauer
Hi, das habe ich genau so gemacht.
vorher ein backup.
dann habe ich Mailcow so ohne Nextcloud getestet und für gut befunden. dann Nextcloud AIO installiert.

Neuester fund: ich kann mich doch anmelden. allerdings nur manchamal, wenn es nicht timeoutet. sobald die anmeldung geklappt hat funktioniert alles schnell wie gewohnt. Das gleiche passiert auch in sogo.

gibts irgendwo logs wo man sehen kann was bei der anmeldung passiert?

Gruß

esackbauer

https://docs.mailcow.email/#what-is-mailcow-dockerized
Also würde ich mal anfangen im PHP-FPM und nginx container zu suchen.

pcace

Hi, danke für die antwort und sorry für die späte Reaktion. Irgendwie komme ich da nicht weiter.
Es scheint als würde der login prinzipiell funktionieren, allerdings dauert der Vorgang länger als der nginx timeout zulässt.
Da ich mit docker etc relativ frisch bin, könnte mir jemand sagen wie ich jetzt PHP-FPM genauer anschaue?
Gurß und Dank!

hier noch die letzten Zeilen von den logs bei einem Login Versuch:
Logs aus nginx:

2024/07/09 14:16:19 [error] 25#25: *15881 upstream timed out (110: Operation timed out) while reading response header from upstream, client: 89.247.XXX.XXX, server: mail.server-domain.de, request: "GET /SOGo/so/mail@server-domain.de/Mail HTTP/1.1", subrequest: "/sogo-auth-verify", upstream: "http://127.0.0.1:65510/sogo-auth", host: "mail.server-domain.de", referrer: "https://mail.server-domain.de/"
2024/07/09 14:16:19 [error] 25#25: *15881 auth request unexpected status: 504 while sending to client, client: 89.247.XXX.XXX, server: mail.server-domain.de, request: "GET /SOGo/so/mail@server-domain.de/Mail HTTP/1.1", host: "mail.server-domain.de", referrer: "https://mail.server-domain.de/"
89.247.XXX.XXX - - [09/Jul/2024:14:16:19 +0200] "GET /SOGo/so/mail@server-domain.de/Mail HTTP/1.1" 500 572 "https://mail.server-domain.de/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/126.0.0.0 Safari/537.36"
127.0.0.1 - - [09/Jul/2024:14:16:19 +0200] "GET /sogo-auth HTTP/1.0" 499 0 "https://mail.server-domain.de/" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/126.0.0.0 Safari/537.36"
172.22.1.6 - - [09/Jul/2024:14:16:21 +0200] "HEAD /settings.php HTTP/1.1" 304 0 "-" "rspamd-3.7.5"
fd4d:6169:6c63:6f77::6 - - [09/Jul/2024:14:16:21 +0200] "GET /forwardinghosts.php?host=15.235.198.9 HTTP/1.1" 200 19 "-" "curl/7.74.0"
172.22.1.6 - - [09/Jul/2024:14:16:24 +0200] "HEAD /forwardinghosts.php HTTP/1.1" 200 0 "-" "rspamd-3.7.5"
172.22.1.6 - - [09/Jul/2024:14:16:24 +0200] "GET /forwardinghosts.php HTTP/1.1" 200 27 "-" "rspamd-3.7.5"
2024/07/09 14:16:31 [error] 20#20: *15895 upstream timed out (110: Operation timed out) while reading response header from upstream, client: 89.247.XXX.XXX, server: mail.server-domain.de, request: "GET /SOGo/so/mail@server-domain.de/Mail HTTP/1.1", subrequest: "/sogo-auth-verify", upstream: "http://127.0.0.1:65510/sogo-auth", host: "mail.server-domain.de"
2024/07/09 14:16:31 [error] 20#20: *15895 auth request unexpected status: 504 while sending to client, client: 89.247.XXX.XXX, server: mail.server-domain.de, request: "GET /SOGo/so/mail@server-domain.de/Mail HTTP/1.1", host: "mail.server-domain.de"
89.247.XXX.XXX - - [09/Jul/2024:14:16:31 +0200] "GET /SOGo/so/mail@server-domain.de/Mail HTTP/1.1" 500 572 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/126.0.0.0 Safari/537.36"
127.0.0.1 - - [09/Jul/2024:14:16:31 +0200] "GET /sogo-auth HTTP/1.0" 499 0 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/126.0.0.0 Safari/537.36"
2024/07/09 14:16:33 [error] 21#21: *15893 upstream timed out (110: Operation timed out) while reading response header from upstream, client: 89.247.XXX.XXX, server: mail.server-domain.de, request: "GET /SOGo/so/mail@server-domain.de/Mail HTTP/1.1", subrequest: "/sogo-auth-verify", upstream: "http://127.0.0.1:65510/sogo-auth", host: "mail.server-domain.de"
2024/07/09 14:16:33 [error] 21#21: *15893 auth request unexpected status: 504 while sending to client, client: 89.247.XXX.XXX, server: mail.server-domain.de, request: "GET /SOGo/so/mail@server-domain.de/Mail HTTP/1.1", host: "mail.server-domain.de"
89.247.XXX.XXX - - [09/Jul/2024:14:16:33 +0200] "GET /SOGo/so/mail@server-domain.de/Mail HTTP/1.1" 500 572 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/126.0.0.0 Safari/537.36"
127.0.0.1 - - [09/Jul/2024:14:16:33 +0200] "GET /sogo-auth HTTP/1.0" 499 0 "-" "Mozilla/5.0 (X11; Linux x86_64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/126.0.0.0 Safari/537.36"
172.22.1.6 - - [09/Jul/2024:14:17:10 +0200] "POST /pipe.php HTTP/1.1" 200 5 "-" "rspamd-3.7.5"
172.22.1.6 - - [09/Jul/2024:14:17:10 +0200] "HEAD /settings.php HTTP/1.1" 304 0 "-" "rspamd-3.7.5"
fd4d:6169:6c63:6f77::7 - - [09/Jul/2024:14:17:13 +0200] "HEAD /forwardinghosts.php HTTP/1.1" 200 0 "-" "rspamd-3.7.5"
172.22.1.6 - - [09/Jul/2024:14:17:13 +0200] "GET /forwardinghosts.php HTTP/1.1" 200 27 "-" "rspamd-3.7.5"
172.22.1.5 - - [09/Jul/2024:14:17:23 +0200] "GET / HTTP/1.1" 200 15 "-" "check_http/v (nagios-plugins 2.4.5)"

und PHP-FPM

fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:20:26 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:20:27 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:20:28 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:20:28 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:20:31 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:20:31 +0200 "GET /index.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:20:31 +0200 "GET /resource.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:20:31 +0200 "GET /resource.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:20:32 +0200 "GET /json_api.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:20:38 +0200 "POST /index.php" 302
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:20:47 +0200 "POST /pipe.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:20:56 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:20:56 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X - mail@server-domain.de 09/Jul/2024:14:20:56 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X - mail@server-domain.de 09/Jul/2024:14:20:56 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:20:56 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X - mail@server-domain.de 09/Jul/2024:14:20:56 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:20:57 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X - mail@server-domain.de 09/Jul/2024:14:20:57 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:21:10 +0200 "HEAD /forwardinghosts.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:21:10 +0200 "GET /forwardinghosts.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:21:13 +0200 "HEAD /settings.php" 304
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:21:57 +0200 "HEAD /forwardinghosts.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:21:57 +0200 "GET /forwardinghosts.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:22:06 +0200 "POST /pipe.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:08:03 +0200 "GET /user.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:14:28 +0200 "GET /index.php" 302
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:15:13 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:15:15 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:15:17 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:15:19 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:15:19 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:15:31 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:15:33 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:17:17 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:17:21 +0200 "GET /index.php" 302
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:19:54 +0200 "GET /sogo-auth.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:20:18 +0200 "GET /index.php" 302
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:20:39 +0200 "GET /index.php" 302
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:22:12 +0200 "HEAD /settings.php" 304
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:20:38 +0200 "GET /user.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:22:15 +0200 "GET /resource.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:22:15 +0200 "GET /resource.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:22:16 +0200 "GET /json_api.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:22:16 +0200 "GET /json_api.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:22:10 +0200 "GET /user.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:22:18 +0200 "GET /resource.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:22:18 +0200 "GET /resource.php" 200
172.22.1.10 -  09/Jul/2024:14:22:18 +0200 "GET /json_api.php" 200
fd4d:6169:XXXX:XXXX::X -  09/Jul/2024:14:22:18 +0200 "GET /json_api.php" 200

DocFraggle

Siehe https://community.mailcow.email/d/3810-mailcow-ui-login-geht-nicht/17

Ist sicher das Gleice