Kann keine E-Mails empfangen aber dafür senden

mischa_sadcenko

Hallo liebe Community,

ich bin neu hier also seid bitte nicht zu streng mit mir 🙂
Also ich habe folgendes Problem: Ich habe Mailcow dockerized auf meinem Strato V-Server installiert und alles lief super, ich kann auch E-Mails verschicken. Wenn ich jetzt aber eine E-Mail beispielsweise von meiner Gmail-Adresse zu meiner Adresse verschicke die ich mit Mailcow eingerichtet habe, dann kriege ich eine Fehlermeldung: Adresse nicht gefunden (Die Antwort vom Remoteserver ist: 550 5.2.0 No such mailbox). Da ich neu in diesem Bereich E-Mail Server bin weiß ich nicht wo das Problem liegt. Hat jemand eine Idee?

Danke schonmal.
Viele Grüße
Mischa

pkernstock

Pruef mal deine DNS-Einstellungen, siehe Dokumentation: https://mailcow.github.io/mailcow-dockerized-docs/prerequisite-dns/

mischa_sadcenko

Domainkey hab ich generieren lassen und eingetragen. SPF und DMARC hab ich einfach aus der Doku kopiert und eingetragen, sollte ja passen oder? Hab ich was vergessen?

pkernstock

Mein Tipp waere, dass deine DNS Records (MX/A-Records) falsch sind und das ggf. an einen falschen Mailserver geht, der deine Mailbox nicht kennt - und nicht an deine neu installierte mailcow-Installation. Ich gehe davon aus, dass du die Mailbox selbst in mailcow korrekt erstellt hast. Du kannst ja mal hier pruefen: https://www.mail-tester.com

diekuh

Denke auch, dass der MX nicht stimmt. Kannst mir ja mal deine Maildomain privat schreiben und auch prüfen, ob du aus Versehen in den Domaineinstellungen “Backup MX” angeklickt hast (oder: “Diese Domain relayen”).

mischa_sadcenko

diekuh Kann dir irgendwie keine private Nachricht schreiben :/

mischa_sadcenko

Bei www.mail-tester.com bekomme ich 10/10 Punkten mit der Verbesserung: ‘Ihr Reverse-DNS-Eintrag stimmt nicht mit der Sendenden Domain überein’
Bei ‘Backup MX’ hab ich kein häckchen gesetzt, dementsprechend steht da ein ‘x’.

diekuh

@pkernstock ne Idee wegen der PN? 😮

@mischa_sadcenko Sende mal an info@servercow.de bitte

pkernstock

@diekuh Auf’s Profil gehen und links auf “Private Discussions” gehen.

diekuh

@pkernstock Haben wir schon herausgefunden. Technik ist nicht so mein Ding.

mischa_sadcenko

Hat sich herausgestellt, dass immer noch von Strato MX Records bevorzugt werden. Jemand eine Idee wie man das am elegantesten ändern kann? Ich nutze übrigens auf meiner Domain noch Cloudflare falls das eine nützliche Information ist.

diekuh

Du musst die MX von Strato rausnehmen. Außer Strato kann als Backup MX zu dir relayen (was ich gerade bezweifle). Wenn der Strato MX quasi nutzlos ist, dann darf er auch nicht mit “schlechterer” Prio drin bleiben. Die Prios sind nicht bindend (auch wenn sie es sein sollten…).

mischa_sadcenko

Wenn ich die rausnehme und dann bei mxtoolbox.com ein test mache steht nichts mehr da. Hab ich eventuell meinen MX Record falsch gemacht? Wie soll ich den denn aufbauen?

mischa_sadcenko

Ok hab jetzt meinen MX Record angepasst. Kriege jetzt die Fehlermeldung ‘Relay access denied’ wenn ich versuche an meine Mailcow Adresse etwas zu schicken

diekuh

Keine Ahnung, irgendwas machst du falsch. Schau, dass die Domain und Mailbox aktiv sind und nicht irgendwo “Relay Domain” oder “Backup MX” angehakt ist.

mischa_sadcenko

Ich verstehs nicht.. Hab da nichts angekreuzt.. Vielleicht hab ich was in meiner Postfix config falsch?

mischa_sadcenko

Hab mein Problem lösen können. Das Problem war: Da ich auf meinem Server Plesk nutze war Postfix schon vorinstalliert und hat den Port 25 genutzt. In Plesk kann man leider das vorinstallierte Postfix nicht löschen deswegen einfach in die master.cf von dem vorinstalliertem Postfix gehen und die Zeile smtp inet n - - - - smtpd auskommentieren. Problem lag nicht an Mailcow sondern an meinem Server -.- Danke trotzdem👍