• Ffvb

      Moolevel 0
    • Post #1
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    Moin Leute,
    ich habe heute meine Mailcow von meinem alten Server auf meinen neuen Server umgezogen.
    Dies via das ./helper-scripts/backup_and_restore.sh Script.
    Grundlegend hat auch alles gut geklappt, aber eine Migration ohne Fehler wäre ja keine richtige Migration.

    Wenn ich mich in SOGo in meinem primären Postfach anmelde, dann bekomme ich nur die Meldung

    Bei der Kommunikation mit dem E-Mai-Server ist ein Fehler aufgetreten
    Ansonsten bleibt die Seite leer

    Wenn ich den Link anpasse um auf die Einstellungen/Kalender/Kontakte zugreifen zu können, dann bekomme ich das ganz normale SOGo Interface. Allerdings beim Webmailer erscheint wieder die Fehlermeldung.

    Andere Postfächer können sich ohne Probleme anmelden. SOGo kann hier auch ohne Probleme genutzt werden.

    Nächster Versuch war: Ich binde das Postfach in einem anderen User ein.
    Dies hat mir auch einen Erfolg gebracht, allerdings waren alle E-Mails im Posteingang nicht anklickbar und zeigten mir keine Überschrift/weiteren Meta Daten

    Anbei ein Bild, nachdem ich via Handy schon alle E-Mails, welche ich dort finden konnte, in einen anderen Ordner verschoben hatte.

    Paar Minuten später kam eine E-Mail rein

    Es scheint mir, dass ich hier irgendwo eine Leiche habe.

    Ein Reset von SOGo würde ich vermeiden wollen. In diesem Benutzer hängen meine sämtlichen Kontakte und Kalender.
    Theoretisch hätte ich auch kein Problem damit die Kontakte & Kalender zu exportieren -> SOGo Reset -> Import.
    Der Export hat auch gut geklappt, allerdings der Import der Kontakte hat nur 46 von 223 Kontakten Importiert. Reproduzierbar, die gleichen :/ (Analyse hiervon mache ich morgen mit nem frischen Kopp)

    Wobei: Ich habe es schon getestet. Snapshot der VM, Reset vom SOGo vom Benutzer, Login, löpt scheinbar nicht, Snapshot wieder zurück gerollt.

    Folgende Frage:
    Im vmail Volume konnte ich den INBOX Ordner nicht Identifizieren. Sämtliche Unterordner waren Sichtbar (.INBOX.Unterordner), allerdings nicht die Inbox. Oder sie hat einen anderen Namen und ich hab sie deswegen nicht gefunden. So kann ich ggf. diese Leiche entsorgen.
    vmail Volume: #ll /var/lib/docker/volumes/mailcowdockerized_vmail-vol-1/_data/DOMAIN.TLD/USER

    Ich bin für jeden Tipp dankbar, da ich den Webmailer in Zukunft auch gerne wieder nutzen würde 🙂
    Handy und Outlook gehen ohne Probleme bisher.

    Grüße!

    • Moin,
      kurz als Update:
      Ein neuer Export auf eine Test VM hatte mir leider keine Lösung gebracht.

      Dafür konnte ich das Problem auf die eine E-Mail im Posteingang zurückführen.
      Direkt via IMAP konnte ich mir hierzu auch keine Header Informationen anzeigen lassen.
      Nach setzen der \DELETED Flag hat das Webinterface wieder ohne Probleme geladen. Auch MailStore Home kommt jetzt ohne weiteres wieder an die INBOX dran.

      https://busylog.net/telnet-imap-commands-note/

      Ich würde es hiermit als gelöst markieren 🙂
      Danke noch mal für die rasche Hilfe!

    • diekuh

      • Community Hero
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      Moolevel 110
    • Post #2
    • This post is in German

    Hi, schaut aus, als sei das Crypt Volume nicht korrekt. Versuch doch mal die Migration nach der Anleitung aus den docs. Also entsprechend mit rsync etc.

    Schau auch bitte immer in die Logs und poste sie möglichst mit. Interessant ist der Output von dovevot-mailcow und sogo-mailcow.

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    • Ffvb

        Moolevel 0
      • Post #3
      • This post is in German

      Wahrscheinlich werden neuere E-Mails bei einem erneuten Sync verloren gehen, oder?
      Werde mir das denn morgen mal angucken, muss nur vorher paar wichtige E-Mails sichern.

      Bei dovecot sehe ich diese beiden Fehler:
      16.7.2020, 23:09:37 err imap(USER@DOMAIN.TLD)<1434><kGRAdZWqIsGsFgH4>: Error: Mailbox INBOX: UID=11063: read() failed: read(/var/vmail/DOMAIN.TLD/mail/cur/1594909754.M924523P163.SUB.DOMAIN.TLD,S=1075,W=1102:2,) failed: Decryption error: no private key available (read reason=header stream)
      16.7.2020, 23:09:37 err imap(USER@DOMAIN.TLD)<1434><kGRAdZWqIsGsFgH4>: Error: Mailbox INBOX: UID=11063: read() failed: read(/var/vmail/DOMAIN.TLD/mail/cur/1594909754.M924523P163.SUB.DOMAIN.TLD,S=1075,W=1102:2,) failed: Decryption error: no private key available (read reason=header Date (Mail has other cached fields, reset_id=1508958463))

      Bei SOGo sehe ich Fehler und Warnung dieser Art:
      16.7.2020, 23:08:35 notice [11]: [WARN] <0x0x5568e63b0e60[WOWatchDogChild]> pid 67 has been hanging in the same request for 18 minutes
      16.7.2020, 23:06:31 notice [70]: [ERROR] <0x0x5568e6df4d10[SOGoDomainDefaults]> current source cannot synchronize defaults

      Jedenfalls schon mal danke für den Tipp!

      • diekuh

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        Moolevel 110
      • Post #4
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      Der Crypt Key wurde nicht korrekt übernommen oder restored. Das ist der Fehler.

      • Ffvb

          Moolevel 0
        • Post #5
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        • Best Answerset by MAGIC

        Moin,
        kurz als Update:
        Ein neuer Export auf eine Test VM hatte mir leider keine Lösung gebracht.

        Dafür konnte ich das Problem auf die eine E-Mail im Posteingang zurückführen.
        Direkt via IMAP konnte ich mir hierzu auch keine Header Informationen anzeigen lassen.
        Nach setzen der \DELETED Flag hat das Webinterface wieder ohne Probleme geladen. Auch MailStore Home kommt jetzt ohne weiteres wieder an die INBOX dran.

        https://busylog.net/telnet-imap-commands-note/

        busylog.net
        https://busylog.net/telnet-imap-commands-note/
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        Ich würde es hiermit als gelöst markieren 🙂
        Danke noch mal für die rasche Hilfe!

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